Politique d'annulation

Chez Altitudewings LLC, nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience de réservation transparente et équitable. Cette politique décrit les conditions et procédures relatives à l'annulation de vos réservations effectuées via avionboletos.com.

1. Annulations par le client

Toute demande d'annulation doit être effectuée en contactant notre service clientèle par téléphone au +1 (888) 618-0884 ou par e-mail à info@avionboletos.com.
Les conditions et frais d'annulation varient selon la compagnie aérienne, l'hôtel ou le fournisseur de services. Nous appliquerons les règles fixées par le prestataire concerné.
Certaines réservations peuvent être non remboursables ou soumises à des frais élevés. Ces conditions seront précisées au moment de la réservation.

2. Délai de traitement

Le traitement des demandes d'annulation peut prendre jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables, en fonction du prestataire.
Les remboursements, lorsqu'ils sont applicables, seront effectués selon le mode de paiement initial.

3. Annulations par le fournisseur

En cas d'annulation par la compagnie aérienne, l'hôtel ou un autre fournisseur, nous vous informerons dès que possible et faciliterons les démarches pour obtenir un remboursement ou une alternative de voyage, conformément aux règles du prestataire.

4. Frais de service

En plus des frais imposés par le fournisseur, Altitudewings LLC peut facturer des frais de traitement pour couvrir les coûts administratifs liés à l'annulation.

5. Responsabilité

Altitudewings LLC agit en tant qu'intermédiaire entre le client et les prestataires de services. Nous ne pouvons être tenus responsables des décisions, retards ou politiques des compagnies aériennes, hôtels ou autres fournisseurs.

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+1 (888) 618-0884 Email

Altitudewings LLC

48221 Nottinghill Ln, Canton, MI 48188, USA